近年来,各行各业都对网络的需求有了飞速的增长,特别是网络游戏和企业信息化的发展,大大促进了互联网数据业务(IDC),特别是主机(服务器)托管业务的发展。目前IDC市场上,提供主机托管业务的运营商主要分为电信级运营商、 专业IDC服务提供商两大类。其中电信级运营商有着得天独厚的网络资源,拥有大量的数据中心(IDC机房),其庞大的接入用户群可以直接通过网络,登录托管到运营商的服务器,而无需通过其他厂商来中转。因而占有着IDC市场的绝大多数份额。

  在上海,电信级的IDC运营商有上海电信的长途通信事业部、上海热线数据中心、上海电信信产公司,以及上海联通、上海网通等,这些电信级的运营商通常拥有多个自主兴建或者与其他服务商合作兴建的数据中心(IDC机房),并且自主或合作运营并提供技术维护工作;业务的开拓则是由运营商自身以及代理公司来共同进行;在这些运营商中,上海电信拥有的数据中心数量最多,网络资源也最丰富,因此所占的市场份额也是最多的。一些大型的门户网站、游戏网站、多媒体供应商、大型电子商务网站等对流量要求特别高的公司通常都是这类运营商的客户。

  其次,非电信级的专业IDC服务提供商,比如上海世纪互联、安莱、润科、中科互联优势等。这些公司的特点是也有自主兴建的数据中心,虽然在数量上没有电信级运营商那么多,但是由于多年来一直专注于提供数据服务,因此在技术维护和增值业务的服务上比较完善,通常获得的评价比较高。其中上海世纪互联拥有多年的IDC运营经验,是电信外高桥机房、网通漕河泾以及苏州科技广场机房的合作开发商,参与了这些机房的兴建和运营管理,拥有独立的技术维护部门,可以直接承接机房托管业务的开拓和维护,并对托管的服务器提供各种技术维护、流量监控、安全保护、灾难备份以及负载均衡等增值服务,而且上海世纪互联是第一家推出7×24小时监控服务的公司,现在这一服务已经成为行内IDC服务商衡量服务级别的关键标准。而安莱、润科、中科互联优势等公司则通过代理运营商的机房和自主运营自身机房的形势,向企业用户提供IDC托管及其他增值服务。这些比较资深而技术力量雄厚的服务提供商的客户通常是一些制造业企业、连锁或跨国机构、互联网内容服务供应商、电子商务公司等等。

  在非电信级别的专业IDC服务提供商中,还有数量很多的中小型代理商或增值服务商。这些通常以代理的形式经营其他运营商的机房托管业务,对于网络维护等工作也依赖运营商的技术部门来提供,或是向代理的托管客户提供系统集成、应用管理等一系列的增值服务。这些提供商由于没有自己的机房,完全靠代理其他运营商的机房托管业务,因此竞争十分激烈,他们的客户也通常是一些中小型的网站或企业。

  虽然电信级的运营商拥有庞大的骨干网和用户资源,在通信运营上拥有全程全网的综合优势,在市场上占有绝对优势。但是目前的IDC市场已经进入了专业分工时代,任何一家IDC运营商都不可能独揽所有的环节。专业的IDC服务商在专业技术维护与IT支持方面拥有比较强的力量,能够提供比较全面而深入的应用服务。而电信运营商在技术服务方面则比较薄弱。因此只有电信运营商与专业的IDC服务商进行合作,互相取长补短,才能向客户提供更完善的服务,并发掘更多的增值服务的利润点,提高服务附加值,使IDC市场不断向着全面而有序的方向发展。


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