消费者最迷信的人是他所认识的人,口碑的杀伤力最大,成本也最低

选手简介
李璇,女,1978年生,大学本科。一家珠宝电子商务网站经理。

参赛项目
做中国最大的珠宝电子商务网站。用在线直销方式,挤去珠宝销售中的价格水分。珠宝平均价格比商场低50%到70%。公司已和珠宝制造商、国内外最权威的珠宝鉴定机构建立了紧密的合作关系。2008年的销售额将达到120万。

现场简况
《赢在中国》第三赛季晋级篇第七场。评委:熊晓鸽、史玉柱、俞敏洪。

现场回放
史玉柱:互联网的信誉度实际上是很差的,充满了欺诈。在珠宝价格差不多的情况下,你问消费者,喜欢去王府井买,还是到网上买?我想一般来说,大家会选择王府井。网上的信誉度可能是你最大的瓶颈。
李璇:您说得对。
史玉柱:你怎么解决?你刚才说有认证,但网上说自己通过认证的很多。
李璇:分三点回答你的问题。第一我们确实有认证,大家可以随意去核实。第二支付方面,我们现在也使用马云的支付宝,支付宝是消费者最认可的。第三,我们是认真对待这个事业的,可以以企业价格去担保。当然这需要经过消费者长期的比较检验。我们要做这个行业的一流品牌。
史玉柱:你现在有没有门脸?
李璇:没有,如果消费者愿意实地调查,可以到我的办公室来。
史玉柱:你的办公室不是破破烂烂的?
李璇:不是。我们常跟珠宝商打交道,所以不能太寒酸。办公室在北京的CBD,挺好的地儿,欢迎参观。
史玉柱:你拉客户其中有一个重要手段是通过BBS?
李璇:对。
史玉柱:BBS起了什么作用?
李璇:BBS起了重要作用。在BBS里,我们的消费者给我们公司带来了最好的口碑效应、品牌效应。
史玉柱:BBS是你们自己管理?
李璇:不是我们管理。我们是在别的网站的BBS上做广告。
史玉柱:你们网站上没有BBS?
李璇:没有,我们是在一些人气比较旺的网站上设立BBS。
史玉柱:做珠宝,你最关注的因素有哪些?
李璇:首先是质量,这是企业的命脉。其次是价格,第三个是售后服务。
史玉柱:这三方面,你们企业哪点最突出?
李璇:怎么讲呢!我觉得质量和价格对消费者同等重要,我觉得我们的性价比最好。

史玉柱点评
我觉得你核心的问题是信任问题。现在网络上充满了不信任,所以对你来说,让消费者信任你,是你最需要解决的问题。我觉得解决这一问题,树立口碑是个比较好的方式手段。因为消费者最迷信的人是他所认识的人,口碑的杀伤力最大,成本也最低。因此,我觉得你应该在你的网站上,而不是别人的网站上,建立一个BBS,帮助树立消费者对你的信任度,这个成本也不大。再讲细点,你可以给买了你产品的人,免费为他建个博客,让他有机会展示他的戒指。一般人有戒指,总想给别人看,交流交流,尤其是想告诉别人我一千块钱买了价值两千块钱的东西,他会很得意。你还可以搞个搜索,给那些对买珠宝拿不定主意的人做参考。你还可以在做网上拍卖,比如一周我拿一个宝石出来,价值两千块钱,我从一块钱起拍,以此吸引消费者,扩大你的知名度。总之你要想方设法吸引消费者,把你的网站办得红红火火,到时自然你的生意就跟着上来了。我只是粗粗说些意思,需要你根据自己的情况去细化。
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上班的时候,和员工就是上下级关系,下班的时候可以是伙伴和朋友,但上班的时候不能做朋友。因为伙伴的内涵是平等,而如果一个企业没有了上下级的关系,执行力就要打折扣。

选手简介
张洪泉,男,1978年生,本科。一家医药电子商务公司总经理。

参赛项目
数字健康门户,简单讲就是一个网站。药品从研究所出来之后要经过药厂、医药公司、代理商再到医院和患者手上,这期间很多流程,我们要做的就是给这中间的每一环节提供平台。

现场简况
《赢在中国》第二赛季晋级篇第八场。评委:史玉柱、马云、熊晓鸽。

现场回放
史玉柱:你准备搞网上药店和网上医院是吧?
张洪泉:是。网上药店现已运作,网上医院正在打品牌。
史玉柱:政策规定网上不能卖药。
张洪泉:我们有没政策的办法。
史玉柱:你在打擦边球?你卖药只能卖OTC(非处方),卖别的要坐牢。
张洪泉:OTC在中国有很大市场。
史玉柱:你的公司在南京,为什么在北京建分公司,而不是下属公司?
张洪泉:这里面有好几个原因:第一,我在南京不能覆盖北京客户;第二,我打算把北京作为总公司;第三,我南京已做得很好,现在我到北京看能不能重新开始,这是锻炼自己,我经历过很多挫折困难,我不仅跟同龄人竞争,我跟上下都可以竞争。
史玉柱:网上如何看病?
张洪泉:是这样的,我们的初步构想是利用网络视频。我今天不舒服,不想去医院,我可以打开摄像头,进入网站,会有医生跟你沟通,建议你该怎么做。
史玉柱:你怎么盈利呢?
张洪泉:可以是年费。进入我们网站咨询,需要交年费,比如他咨询花了1000元,其中900元给医生。我们的利润是100元。
史玉柱:你现在盈利情况?
张洪泉:利润率大概是20%。
史玉柱:整个公司销售额是?
张洪泉:去年(2006年)是140万。
史玉柱:你为什么经常说,你的员工都是你的合作伙伴?一般公司老板都说是员工。
张洪泉:大概一起奋斗做事情,彼此应该像朋友一样,所以我称为合作伙伴。
史玉柱:四个地方,广东、山东、安徽、江苏,哪个地方人更适合做企业家?
张洪泉:我认为是苏商。苏商的管理、眼光、耐性都很好。
史玉柱:假设你的利润一年是100万,最后你的财务人员为了贷款更有把握,把100万调高到110万去贷款。贷款下来,公安局找上门来,说你金融诈骗。你等着被抓,该是投案,还是逃跑?
张洪泉:我不会让这种现象发生,做人做企业诚信最重要。
史玉柱:你不想这么做,但是你的会计多填了10万。
张洪泉:这种情况不会在我的企业里发生,我的企业要求德大于才,这点我在招人的时候把得特别严。这种事绝对不可能出现,如果无意中出现,我投案自首。
史玉柱:一天,你请一个朋友吃饭,花了2500块钱。税务审查时,发现是你税前列支,属于偷税漏税,要抓你,你怎么办?
张洪泉:这种事情不可能在我的企业里发生,我不可能吃两千多块钱的饭,这是绝对不可能的。

史玉柱点评
       我感觉你是一个非常用心的人,个人能力也相当不错。看资料,知道你在医疗卫生行业摸爬滚打了好多年。我对你的建议是,你已经有相当多的资源,要把你的资源充分用足,把现有资源转化为利润,尽快实现更多的盈利。再一个建议,你刚才谈到,你把员工当成合作伙伴,我不是很赞同这个观点,上班的时候,和员工就是上下级关系,下班的时候可以是伙伴和朋友,但上班的时候不能做朋友。因为伙伴的内涵是平等,而如果一个企业没有了上下级的关系,执行力就要打折扣。你对员工好,固然不错,但要分清上班和下班。再一个,你本人过于自信,自信很好,但过头了有时就是自负。最后,我尤其要说明的是,在中国办企业不注意法律,时间长了是要出问题的,会坐牢的。这点,创业的人要特别注意,因为很多情况还不熟悉,会不经意地出现很多问题,比如我注册了一个公司,我是不是可以把100万注册资金拿出来用?如果用了是不是要判刑坐牢?要多学学法律。法律上有很多红线,我们不懂法,很容易坐牢。过去五到十年,凡是财务上出现问题的民营企业,有一大半都牵涉到违法犯罪问题,一些人因此坐了牢。一般情况下,一些不懂法、不学法或法律意识淡薄的人,资金一紧张就会做一些他认为合理但不合法律规定的事,这就是埋下了坐牢的隐患。我们在创业初期的时候,要具备极强的法律观念,既使这样有时还免不了出事,如果不懂法,那更可怕了,一出就是大事。
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   我害就害在很虚的口号上面,我给自己莫名其妙地背了沉重的包袱
   
   选手简介
   余维江,男,1972年生,专科学历。一家以移动电源为主导业务的科技公司总经理。
   
   参赛项目
   成为中国移动电源行业的领航者。关键时候,你的手机、数码相机、笔记本、掌上电脑等没有电了怎么办?这时候就需要一个移动电源,它可以为这些设备随时充电。公司拥有十几项专利技术。2007年,实现销售额480万美元。努力打造行业第一品牌。
   
   现场简况
   《赢在中国》第三赛季晋级篇第六场。评委:熊晓鸽、史玉柱、俞敏洪。
   
   现场回放
   史玉柱:你做的实际上是个随身后备电池。
   余维江:对。我的后备电池的容量一般是设备自带电池的好几倍。
   史玉柱:为什么不直接做设备电池?电池市场不是更大吗?
   余维江:我想开拓蓝海,不想和其他电池企业正面冲突。
   史玉柱:你说你要做中国第一,你的信心来自哪儿?
   余维江:第一,做这个产品,在国内我是最早的,目前我的销售额在同行中排第一。第二,技术领先,我们目前有16项专利,很多关键技术其他同类企业不掌握。第三,我这个品牌已在国外一些国家叫响了。
   史玉柱:你现在一个月利润是多少?
   余维江:正常的毛利有40%,纯利15%。一个月纯利润大概在80万到100万之间。
   史玉柱:你的资料说,准备拿500万到800万,做品牌第一期宣传。可这些钱,在中央电视台黄金时段打广告,只够打一个礼拜的。
   余维江:我没考虑在中央电视台。我要做专业针对性广告。目前我这种产品在中央电视台做广告,时机还不成熟,完全是烧钱。
   史玉柱:你准备在西安搞品牌试点,如何做?
   余维江:我们只是在一家商场里搞试点销售。
   史玉柱:那叫自然销售,不叫品牌建设。
   余维江:是自然销售。
   史玉柱:你觉得你500万到800万,光在西安建一个品牌都很吃力,所以品牌建设你现在基本没走。
   余维江:我的产品上架就是品牌。
   史玉柱:上架就是品牌,那这个品牌也太容易了。
   
   史玉柱点评
   我给你提两点建议。第一点你不要提成为中国第一这个口号。提这样一个口号实际上对一个刚起步的企业来说,某种程度不是好事。我过去也提过这个口号,当时我说我要做中国的IBM、中国的第一,但最后我摔得很惨。现在,回过头来看,那个东西是虚的。
   你一旦提了这个口号,就会有一些不切实际,原本也不应该有的压力。我害就害在很虚的口号上面,我给自己莫名其妙地背了沉重的包袱。对你来说,把眼前该做的事做好,比如科研、生产、销售等方面做好,做得比别人强,到时中国第一自然是你的,跑也跑不掉。即使你哪天第一了,也要让别人去说,自己心里也坚决不能把自己真当第一。第二点建议,是关于你在西安试销的问题。现在你的资金实际挺紧的,所以还谈不上进行大规模的品牌建设。你准备产品上架搞试销,这个思路是对的。但我建议你不要选择在西安试销,应该选择二三级的城市,比如在延安、咸阳、榆林等地搞试销。在这些地方试销相对容易,也容易取得销售额。有了资金,你再选择比较大的城市,这样的成功率比较高。另外,你还要注意团队建设和商业模式建设。
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老板要有胸怀
有多大胸怀就能做多大事。未来你的事业还会比现在大,所以你的胸怀要海纳百川

选手简介
丁恒立,男,1976年出生,大学本科。一家以矿产开发为主导业务的公司总经理。

参赛项目
成为中国最大的尾矿处理商。目前公司主要从事锌、铁、铜和铅的尾矿处理工作。能在每吨150元买进的废矿渣中,提炼出500元的价值。尾矿处理前景广阔,中国矿产资源综合开发利用率只有30%,远不及日本的90%,俄罗斯的80%。

现场简况
《赢在中国》第三赛季晋级篇第二场。评委:熊晓鸽、史玉柱、俞敏洪。

现场回放
史玉柱:人才、基金、技术对你公司来说,哪个最重要?
丁恒立:人才。人才和技术我认为是一体的。
史玉柱:然后呢?
丁恒立:是资金。
史玉柱:看你资料,你的董事会里,除了你哥哥,家人还有谁?
丁恒立:没有了,我的兄弟俩控股80%。
史玉柱:那你是典型的家族公司。
丁恒立:对,很典型。我想补充一下,我哥的能力绝对足以当大股东、董事长。为什么呢?他是昆明理工大学矿产资源评价这方面的教授。项目能不能做他说了算,要没有他我公司没法干。
史玉柱:你以前有两次失败,你得到的最大教训是什么?
丁恒立:最大的教训是:锋芒不要太露,不要认为自己聪明。要充分利用自己的长处。我认为人的成功是靠充分地利用自己的长处,而不是靠不断弥补自己的短处而成功的。
观众:我想请教丁恒立,你说你非常佩服史玉柱先生,原因是他的财富多,还是他得到财富的方法好呢?
丁恒立:应该是后一种。我觉得史总和我有点像:最初都有点急功近利,但现在不那么急功近利了。另外,他从跌得那么惨再爬起来非常不容易。这能让人领会出很多东西。还有就是,我们的起点差不多,都是从社会底层靠自己的奋斗上来。

史玉柱点评
我对你的前景非常看好,我觉得你的项目肯定能成功。只不过是大成功、小成功的问题。但我给你提一个建议,有多大胸怀就能做多大事。未来你的事业还会比现在大,所以你的胸怀要海纳百川。胸怀有多大,事业就能做多大。
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参赛选手
高广路,男,1974年生,专科。一家以生产节能灶具为主导业务的科技公司总经理。

参赛项目
其公司生产的节能灶具能将普通灶具热能利用率从36%提高到76%,从而为一百人以上的餐厅食堂等单位节约大量的能源成本。推广模式是免费试用后,从实用单位节省下来的成本里提成。公司力争打造中国节能灶具知名品牌,在五年内做成行业第一品牌。

现场简况
《赢在中国》第三赛季晋级篇第八场。评委:熊晓鸽、史玉柱、俞敏洪。

现场回放
史玉柱:你作过传销吗?
高广路:做了半年。
史玉柱:我能看出你像作过传销的人,在团队里,你最大的作用是什么?
高广路:黏和性。
史玉柱:你对营销人员如何考核?
高广路:从拜访客户的数量和实际成交的数量两方面考核。
史玉柱:给他们提成吗?
高广路:有提成,年薪加提成。
史玉柱:你这个产品是有技术含量的,但如果你申请专利,你的技术都将被社会知晓,而你这个产品又是很容易仿制的,你怎么办?
高广路:我也考虑过这个问题,但我想最终盖是盖不住的,即使我不申请专利,他看了产品也能模仿出来,所以我觉得关键是快速把市场做起来,然后不断更新换代推陈出新。我觉得这才是对自己的有效保护。
史玉柱:但别人也能借着你创出的市场,也能八九不离十地抄袭你的产品。我想他们也能挣钱。
高广路:是这样的。现在的市场都是开放的市场,肯定谁也做不到独家通吃。
史玉柱:你们公司多长时间开一次全体员工大会?
高广路:半个月开一次。
史玉柱:搞创业的人都挺喜欢开会。你的职务是什么?
高广路:总经理。
史玉柱:董事长是谁?
高广路:也是我。
史玉柱:副总呢?
高广路:副总两位。一位负责生产,一位负责市场。
史玉柱:你对公司的整体把控能力怎么样?
高广路:非常好。
史玉柱:除了人事,你在公司整体战略方面的把控能力呢?
高广路:我觉得应该没有多大问题。

史玉柱点评
我觉得你的超越能力非常强。你做传销的经历对你现在非常有帮助,这主要体现在你的执行力和营销方面。我觉得你在这两方面是没有问题的。但我要对你提一点建议,作为企业的一把手,你要花精力去进行战略的思考,对企业来说,一个英明的战略带来的收益,将远远比你自己去攻一个客户赚的利润要大得多。另外在管理上,也希望你能多花一些精力去琢磨和研究。在管理上,我送你一句话:只认功劳不认苦劳。因为苦劳对公司没有贡献,只有功劳才能使企业往前发展。这句话希望你运用到你的管理中去。
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